助听器一定要去门店验配吗？

很多人会有这样的疑问：助听器看着就是小小的一台机器，网上价格更实惠，能不能直接网购回家戴，还需要专门跑到门店验配吗？

在这里要跟大家说清楚：助听器不是普通耳机，也不是简单的声音放大器。它属于国家二类医疗器械，绝大多数情况，一定要到正规听力门店做专业验配，不能随意网上直接买回来使用。就像配眼镜需要先验光，助听器也需要“检测听力”，机器只是一部分，验配服务才是决定使用效果好不好的关键。

为什么不能随便买一台就戴？

每个人的听力情况都是不同的。有的人高频听损严重，小声说话听不清；有的人双耳听力差距大；还有的人伴随耳鸣、耳道狭窄、中耳炎等问题。网上买到的通用机器，只会把所有声音一起放大，人声、噪声同等放大。

音量调小，依旧听不清说话；音量开大，噪音刺耳，长期佩戴，还会对残余听力造成二次伤害，越带听力越差。不少人网购助听器之后，出现啸叫、耳朵胀痛、嘈杂环境完全听不明白，之后机器直接闲置，钱花了，问题没有得到解决。

到门店验配，到底是在做什么？

1. 完整听力检测

   门店会先做纯音测听，测出专属的听力图，判断听力下降的类型、程度，哪些频率听不见，哪些频率怕吵。只有拿到准确数据，才知道该如何补偿声音，而不是凭感觉调大小声。

2. 现场试听与个性化调

   验配师根据听力数据调试机器，在真实环境下试戴感受。针对家里聊天、菜市场、马路、看电视这些日常场景，调节降噪、言语聚焦功能，解决“听得见声音，却听不清说什么”的难题。耳内式助听器还要打耳样匹配耳道大小，避免啸叫、闷耳、佩戴疼痛。

3. 科学的佩戴指导

   初次佩戴助听器都存在适应期。验配师会教会正确佩戴、取放、保养，告知循序渐进的佩戴方法，遇到耳鸣、声音怪异该如何处理，帮大脑重新熟悉声音，少走弯路。

4. 长期售后保养

   助听器是长期使用的设备。后续听力变化需要重新调试、机器保养清洁、耵聍网更换、故障检修，这些服务线上很难完成。就近的门店，可以随时上门处理问题，不用来回邮寄折腾。

什么情况更要重视线下验配

▲  初次佩戴助听器的中老年人

▲  双耳听力损失不一致、高频损失明显

▲  平时需要买菜、串门、社交，经常出现在嘈杂环境中

▲  耳朵有中耳炎、耳道畸形、耳鸣等情况

以上人群，千万不要图省事网购，不合适的助听器不仅没有帮助，还会白白消耗残余听力。

选助听器，七分靠验配，三分靠机器。贵的不一定合适，合适自己听力的才是好的。如果家中有长辈出现听人说话费劲、总要求别人重复的情况，建议到到安乡惠耳门店来先做免费听力检查，再结合试听效果选配。